Sıkça Sorulan Sorular
Müşteri hizmetleri ve destek sayfaları.
AVC Batarya ürünleri ve hizmetleri hakkında en çok merak edilen soruları sizin için derledik. Aradığınız cevabı burada bulabilirsiniz.
Genel Sorular
AVC Batarya hangi ürünleri satıyor?
Robot süpürge bataryaları, elektrikli scooter bataryaları ve hoverboard bataryaları başta olmak üzere çeşitli enerji çözümleri sunuyoruz.
Ürünleriniz garantili mi?
Evet. Tüm batarya ürünlerimiz belirli garanti süresi kapsamında satışa sunulmaktadır.
Hangi cihazlarla uyumlu batarya satıyorsunuz?
Farklı marka ve modellere uyumlu bataryalar sunuyoruz. Ürün açıklamalarında uyumluluk bilgisi detaylı şekilde belirtilmektedir.
Sipariş ve Teslimat
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişler genellikle aynı gün veya 1 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet, Türkiye’nin tüm illerine hızlı ve güvenli kargo ile gönderim sağlıyoruz.
İade ve değişim mümkün mü?
Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünler için yasal süreler kapsamında iade ve değişim yapılabilir.
Teknik Destek
Batarya değişimi yapıyor musunuz?
Evet, teknik servisimiz robot süpürge, scooter ve hoverboard batarya değişimi hizmeti sunmaktadır.
Arızalı bataryamı nasıl gönderebilirim?
Teknik servis talebi oluşturduktan sonra ürününüzü bize kargo ile gönderebilirsiniz.
Batarya ömrü ne kadar sürer?
Kullanım şekline bağlı olarak değişmekle birlikte kaliteli bataryalar ortalama 1,5 – 3 yıl arasında verimli çalışır.
İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@avcbatarya.com
Telefon: +90 533 709 25 95