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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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FAQ | BESLILAS MAN – Häufig gestellte Fragen Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie lange dauert der Versand?

Der Versand erfolgt aus Istanbul, Türkei mit DHL nach Deutschland. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–8 Werktage.

2. Mit welchem Versanddienst wird geliefert?

Alle Bestellungen werden mit DHL versendet.

3. Fallen Zollgebühren an?

Je nach deutscher Importregelung können Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.

4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

5. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt (z. B. Kreditkarte, PayPal oder andere angebotene Optionen).

6. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben, sofern die Artikel ungetragen und im Originalzustand sind.

7. Wie funktioniert die Rückgabe?

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und senden Sie die Ware nach Freigabe an uns zurück. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

8. Kann ich meine Bestellung stornieren?

Bestellungen können nur storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurden.

9. Wie erreiche ich den Kundenservice?

Sie können uns jederzeit über unsere Website kontaktieren: beslilasman.com

10. Wo wird BESLILAS MAN versendet?

Wir liefern aktuell nach Deutschland und arbeiten daran, weitere Länder zu unterstützen.

Stand: Juni 2026